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「そう。これね、敵を作らない言い方なんだわ。相手からすれば、「この人、助け船を出してくれた」と思う。」
「それはそうですが……。」
「必要なのは、「相手を負かす」じゃなくて、「一緒に考えましょう」なの。」
「……。」
「あと、「相手の立場になって考える」って、大事だよ。どんなに違う意見でもね、それなりにいいところあるから。」
NGパターン
「では、「社員の成長」の判断基準の具体例を挙げてもらえますか。」
OKパターン
「数値目標の例って、たとえば営業成績とか、資格取得とか、そういったことでしょうか?」
とても当たり前のことだけど、ヒヤッとさせられる。
議論の際、相手を打ち負かす、相手が嫌がるような質問してなかっただろうか。自戒。